Allgemeine Geschäftsbedingungen Luxury FairCraft®
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, die ich Ihnen als Endverbraucher auf der Webseite www.LuxuryFairCraft.com anbiete. Für gewerbliche Kunden gelten diese nur, sofern ich keine gesonderten Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden erlassen habe. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen. Durch Tätigung eines Kaufes über diese Webseite stimmen Sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, können Sie keinen Kauf tätigen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung stimme ich ausdrücklich schriftlich zu.
Um hier einzukaufen, werden Sie gebeten sich mit Ihren persönlichen Angaben zu registrieren. Insbesondere müssen Sie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse sowie andere Angaben registrieren und übermitteln. Wenn Sie eine Bestellung tätigen, müssen Sie Zahlungsangaben machen und versichern, daß diese Angaben gültig und korrekt sind. Außerdem müssen Sie zusichern, daß Sie die gleiche Person sind, die in der Rechnungsanschrift aufgeführt wird. Schließlich müssen Sie, um bei mir einkaufen zu können, zumindest das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben, was Sie mit Durchführung des Bestellvorgangs ausdrücklich stillschweigend bestätigen.
Einfach einkaufen: folgen Sie diesen wenigen Schritten
- Stöbern Sie durch meine Seiten und kaufen Sie ein.
- Klicken Sie auf das Produkt, das Sie interessiert, dort erhalten Sie weiterführende Informationen über Material, Größe oder Maße, die verfügbare Anzahl und nicht zu letzt die Geschichte zu jedem Produkt.
- Fügen Sie das gewünschte Produkt mit einem Klick "Hinzufügen zum Warenkorb", der Knopf mit einem Warenkorb-Symbol ist neben dem Produkt aufgeführt.
- Überprüfen Sie Ihren Warenkorb. Sie können nach Belieben Artikel herausnehmen, indem Sie auf den entsprechenden Knopf mit dem Papierkorb-Symbol klicken oder die gewünschte Anzahl ändern, indem Sie in das Feld in der Spalte "Menge" die gewünschte Zahl eintragen
- Sie können jederzeit Ihren Einkauf fortsetzen, klicken Sie nur auf den Knopf „Einkauf fortsetzen“. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, daß ein Gegenstand bis zu der Bezahlung auch von anderen Kunden erworben werden kann.
- Wenn Sie Ihre Produkte ausgewählt haben, gehen Sie bitte zur Kasse, bestätigen Sie Ihre Auswahl und folgen Sie den Zahlungsanweisungen.
Sie werden dann gebeten
- ein Formular mit Ihrem Namen, Rechnungsadresse und ggf. einer Zustellungsadresse auszufüllen, sofern Sie noch nicht im Shop registriert sind. Haben Sie bereits ein Kundenkonto, werden Sie lediglich aufgefordert, sich einzuloggen.
- Bei der Neuregistrierung werden Sie zudem aufgefordert, eines der drei Projekte auszuwählen welches von Ihrem Einkauf profitieren soll.
- Ihre Bestellliste zu überprüfen, ggf. zu ändern,
- den AGBs zuzustimmen,
- ihre Kreditkarteninformationen einzugeben. Nachdem diese abgeglichen wurden, wird der Zahlvorgang mit Paypal sicher durchgeführt. (Wenn Sie weitere Informationen über Paypal haben möchten, klicken Sie hier .) Mit Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen bestätigen Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.
Sollten Sie lieber telefonisch bestellen, können Sie dieses tun unter +49 151 17 25 52 21 zwischen 14:00 – 19:00 MEZ Montags-Freitags.
Per Post können Sie das Bestellformular (PDF) herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und an die unten aufgeführte Kontaktadresse schicken.
Bestätigung einer Bestellung
Nachdem Sie Ihre Produktsauswahl getroffen haben, und diese elektronisch abgeschickt haben, bekommen
Sie eine automatisch generierte Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, daß
dies noch keine verbindliche Bestätigung Ihrer Bestellung ist. Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot
Ihrerseits an mich. Alle Bestellungen bedürfen einer gesonderten Bestätigung, durch welche der
Kaufvertrag zustande kommt. Diese erhalten Sie durch eine weitere Email, die den Versand der
bestellten Produkte bestätigt. Als Annahme des Kaufangebotes gilt ebenfalls der Versand der
bestellten Ware an Sie, auch soweit vorher keine gesonderte Bestätigung erfolgte. Bei Ausbleiben
dieser Bestellbestätigung bitten wir Sie in Ihrem eigenen Interesse telefonisch nachzufragen.
Ich behalte mir das Recht vor, Ihre Bestellung nicht zu akzeptieren z.B. wenn Ihre Bezahlung nicht autorisiert wurde, die bestellte Ware nicht lieferbar ist oder meinen Qualitätsansprüchen nicht gerecht wird oder, daß Sie nicht den oben aufgeführten Kriterien der Kaufberechtigung entsprechen.
Bezahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle aufgeführten Preise sind in EURO und
beinhalten die aktuelle deutsche Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind freibleibend. Irrtum
bleibt vorbehalten. Die Preise beinhalten nicht den Versand. Die angegebenen Versandkosten beziehen
sich auf den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und werden zu den Gesamtkosten
hinzuaddiert. Die Preise beinhalten auch keine weiteren Zölle, Umsatzsteuern oder weitere Gebühren,
die Sie ggf. außerhalb der EU entrichten müssen.
Wenn Sie eine Bestellung von außerhalb der Euro-Zone tätigen, wird der endgültige Preis dem Umtauschkurs der Abrechnung Ihrer Kreditkartenfirma entsprechen, zu dem Kurs an dem Ihre Kreditkartenfirma Ihre Karte belastet.
Versand
Ihre Bestellung wird verschickt
- wenn die Zahlung eingegangen ist bzw. Ihre Kreditkarte akzeptiert wurde,
- die Rechungs- bzw. Zustellungsadresse verifiziert wurde.
Angaben über Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ein genauer Liefertermin ausdrücklich zugesichert wurde. Ihre Bestellung sollte jedoch grundsätzlich innerhalb von 7 Geschäftstagen bei Ihnen eingehen, nachdem die genannten Voraussetzungen erfüllt wurden. Wenn Sie errechnen möchten, wann Ihre Sendung eintreffen wird, zählen 7 Geschäftstage, nachdem die beiden Voraussetzungen erfüllt wurden. Der Versand erfolgt in der Regel per DHL.
Versandkosten werden auf Basis von Größe, Gewicht und Zustellungsort berechnet und beinhalten auch eine Verpackungskostenpauschale. Die folgende Aufstellung ist nur eine allgemeine Schätzung: Versand innerhalb Deutschlands kostet € 15,00 - innerhalb von Westeuropa € 25,00. Für andere Zustellungsorte bitte gesondert anfragen.
Jedes Produkt wird in einem hochwertigen Geschenkkarton verpackt der nach den fair trade Prinzipien aus Wasserhyazinthe in Indonesien hergestellt wird. Die Wasserhyazinthe ist in Asien ein Unkraut, welches den Binnengewässern den Sauerstoff entzieht.
Innerhalb von Deutschland erfolgt der Versand ab dem 01.01.2008 mit dem DHL GOGREEN Service. Mit den GOGREEN emissionsarmen bzw. emissionsneutralen Transportmöglichkeiten wird somit ein Beitrag zum Umweltschutz geleistet.
Widerrufsrecht
Ich hoffe, daß Sie sich über Ihre Bestellung freuen. Sie haben jedoch das Recht, Ihre auf den Abschluss eines
Fernabsatzvertrages im Sinne des § 312b BGB gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Zugang
der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform (per eMail an
returns@LuxuryFairCraft.com gegenüber mir zu erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Bei Ausübung des Widerrufrechts sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie bei einem Bestellwert bis zu EUR 40,00, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über EUR 40,00 haben Sie die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen. Zur Abwicklung der Rücksendung erhalten Sie nach Erklärung des Widerrufes von mir ein Formular, welches Sie bitte ausfüllen und mit der Sie die Ware in seiner Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt zurückschicken. Etiketten dürfen nicht von der Ware entfernt worden sein. Bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg auf, denn ich übernehme keine Verantwortung für Sendungen die ich nicht erhalte. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung haben Sie Wertersatz zu leisten. Sie dürfen die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, haben Sie zu tragen.
Gewährleistung
Sie haben bei Mangelhaftigkeit der Ware zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Ich bin jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie grundsätzlich nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht Ihnen jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
Sie müssen mich innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem der vertragswidrige Zustand der Ware festgestellt wurde, über offensichtliche Mängel schriftlich unterrichten. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Nachricht bei mir. Unterlassen Sie diese Unterrichtung, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach der Mangelfeststellung. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft Sie. Wählen Sie wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht Ihnen daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu.
Die (teilweise) Erstattung des Kaufpreises erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen nach meiner entsprechenden Bestätigung. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Internationale Zölle, Steuern und Gebühren für Sendungen außerhalb der Europäischen Gemeinschaft (EU) können nicht erstattet werden.
Datenschutz
Die Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze
(BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre
persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht
länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu per Email an info@LuxuryFairCraft.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und Email-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner (Zulieferer), die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Köln, sofern Sie ein Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand, Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klage in Deutschland haben.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.
Sollten einzelne Bestimmungen des mit Ihnen zustande kommenden Vertrages einschließlich dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Gleiches gilt im Fall einer Vertragslücke.
Kontakt
LuxuryFairCraft.com
Lukardis von Studnitz
Mülheimer Freiheit 127
D-51063 Köln
Tel. +49 (0) 221 (0) 16 90 72 28
Mi bis Fr: 17-20 h / Sa 13-16 h